Felelős játék: eszközök a fiókban és segítség a fiókon kívül

Korlátok, amelyeket a fiókban állíthat be

A felelős játék nálunk nem egy záró bekezdés, hanem néhány kapcsoló a fiók beállításai között. Beállítható napi, heti és havi befizetési korlát, veszteségi korlát, valamint munkamenet-időkorlát, amely emlékeztet a folyamatos játék hosszára. A szigorítás azonnal életbe lép, a lazítás viszont várakozási idő után érvényesül, hogy egy pillanatnyi döntés ne írja felül a korábbi elhatározást.

Aki hosszabb szünetet szeretne, önkizárást kérhet a támogatástól: ez határozott időre vagy véglegesen lezárja a hozzáférést. A lezárás alatt nem küldünk akciós értesítést, és a fiók nem nyitható újra egy egyszerű bejelentkezéssel. A már elhelyezett tétekre a szünet nem hat vissza, a le nem játszott egyenleg azonban kifizethető marad.

A tizennyolcadik életév betöltése nálunk feltétel, nem ajánlás. Az azonosításkor kért dokumentumok egyik célja éppen az életkor ellenőrzése, és a korhatár megkerülésére tett kísérlet a fiók lezárásához vezet. Kiskorú hozzátartozó számára a készülékszintű szűrők jelentik a további védelmet.

Mire érdemes figyelni magán

A problémás játék ritkán egyetlen nagy veszteséggel kezdődik, sokkal gyakrabban apró szokásokkal. Figyelmeztető jel, ha a játék ideje rendre hosszabb a tervezettnél, ha a veszteséget azonnal vissza akarja nyerni, vagy ha a családtagok elől kell titkolni a játék tényét. További jel, ha a játékra szánt összeg olyan pénzből származik, amelynek más rendeltetése volt.

Segít, ha a játék előtt kimondja, mennyit szán rá és mennyi ideig játszik, és ezt korlátként be is állítja. Az sem árt, ha a nyereményt nem tekinti tervezhető bevételnek, hiszen minden pörgetés eredménye független az előzőtől. Aki a kockázatot előre bekeretezi, annak a szórakozás megmarad annak, ami.

Hogyan működnek a korlátok a gyakorlatban

A befizetési korlát a megadott időszakban összesített feltöltésre vonatkozik, nem az egyes tranzakciókra, ezért a napi keret elérése után a pénztár nem enged újabb tételt. A veszteségi korlát a nyereményt is beszámítja, tehát a nyertes napok ellensúlyozzák a veszteséget, és a számláló ennek megfelelően áll. Az időkorlát a folyamatos munkamenet hosszát méri, és a lejáratkor a rendszer kilépteti a fiókból.

A korlátok egymástól függetlenül állíthatók, tehát csak időkorlátot vagy csak befizetési keretet is beállíthat. A szigorítás azonnal érvényes, a lazítás viszont a beállított türelmi idő letelte után lép életbe, és addig a régi érték marad hatályban. Ez a késleltetés minden korláttípusra egyformán vonatkozik.

A korlátok a bónuszokat nem függesztik fel, viszont a futó forgatás teljesítését lassíthatják, ha a keret közben elfogy. Ilyen esetben az akció határideje nem hosszabbodik meg, ezért érdemes a korlátot a tervezett játékmenet ismeretében beállítani. A fiókban mindkét számláló egyszerre látszik, így a tervezés nem igényel külön számolást.

Hova fordulhat segítségért

Magyarországon több szervezet foglalkozik a szerencsejáték-függőség megelőzésével és kezelésével, és a legtöbb elérhetőség ingyenes. Az alábbi lista a leggyakrabban ajánlott csatornákat tartalmazza, névtelenül is használhatók. A hozzátartozók ugyanezeken a számokon kérhetnek tanácsot.

• Szerencsejáték Segélyvonal — 06-80-820-200, ingyenes és névtelen.
• Kék Vonal Ifjúsági Lelkisegély — 116-111, fiataloknak és hozzátartozóknak.
• SZMSK — Szerencsejáték-függőség Megelőzési Segítő Központ, szmsk.hu.
• Magyar Ökumenikus Segélyszervezet — „Játék határokkal” program, segelyszervezet.hu.
• Egészségvonal (NNGYK) — egeszsegvonal.gov.hu, szerencsejáték-függőség rovat.
• Nemzetközi lehetőségek: Gambling Therapy és Gamblers Anonymous.

A támogatásunk munkatársai is tudnak segíteni a korlátok beállításában és az önkizárás elindításában, ha valaki nem találja a beállítást. A kérés indoklása nem feltétel, és a döntést nem próbáljuk lebeszélni. A kiindulópontot a kaszinó nyitóoldala is tartalmazza, ha valaki előbb a szolgáltatás kereteit szeretné átlátni.